सिडनी

स्नॅप शेड्स मुख्यालय

99 डर्बी स्ट्रीट
सिल्व्हरवॉटर, NSW 2128

उघडण्याची वेळ:

सोमवार ते शुक्रवार: सकाळी 9.30 ते 4.30

शनिवार: सकाळी 9.30 ते दुपारी 12

आम्ही रविवार आणि NSW सार्वजनिक सुट्टीच्या दिवशी बंद असतो

माहिती प्रश्न

सतत विचारले जाणारे प्रश्न

आपल्या परताव्याबद्दल धोरण काय आहे?

आमची कोणतीही उत्पादने खरेदी केल्यानंतर 30 दिवसांच्या आत परत करा.

पहा परत धोरण अधिक माहितीसाठी.

तुम्ही परदेशात आणि पोस्ट ऑफिस बॉक्सेस पाठवता का?

होय, आम्ही तुमची ऑर्डर डिलिव्हरी स्वीकारेल अशा कोठेही पाठवू शकतो.

पहा शिपिंग अधिक माहितीसाठी.

तुम्ही कोणासोबत पाठवता?

तुमच्या ऑर्डरचे सुरक्षित ट्रॅकिंग आणि ऑस्ट्रेलियामध्ये वितरण सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही सामान्यतः ऑस्ट्रेलिया पोस्ट वापरतो. आम्ही आंतरराष्ट्रीय ऑर्डरसाठी ऑस्ट्रेलिया पोस्ट/ईएमएस प्रदान करतो. तुम्हाला शिपिंगसाठी अधिक तपशील/पर्याय हवे असल्यास, कृपया ऑर्डर देण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क साधा.

सबमिट केलेल्या ऑर्डरमध्ये मी बदल करू शकतो का?

एकदा सबमिट केल्यानंतर सर्व ऑर्डर अंतिम आहेत.

दुर्दैवाने एकदा ऑर्डर सबमिट केल्यानंतर आम्ही आयटम/एस, शिपिंग पत्ता, शिपिंग पद्धतीमध्ये बदल करू शकत नाही किंवा ऑर्डर रद्द करू शकत नाही.

तुमच्याकडे तातडीचा ​​बदल असल्यास, कृपया सल्ला देण्यासाठी आम्हाला 02 9538 4633 वर व्यवसायाच्या वेळेत कॉल करा. तुमची ऑर्डर फार दूर फिल्टर झाली नसल्यास, आम्ही मदत करण्याचा प्रयत्न करू. 

वितरण किती वेळ घेईल?

तुमच्या स्थानानुसार डिलिव्हरी वेळा बदलतात.

आम्ही 2 व्यावसायिक दिवसांमध्ये सर्व ऑर्डरवर प्रक्रिया करण्याचे आमचे ध्येय आहे. कृपया लक्षात घ्या की प्रक्रियेच्या वेळा केवळ अंदाज आहेत आणि कधीकधी विलंब होतो.

कृपया हे देखील लक्षात ठेवा की कोणत्याही विक्री/प्रमोशनल इव्हेंट आणि आम्ही वर्षभर उपस्थित असलेल्या कोणत्याही प्रदर्शनाच्या दरम्यान आणि त्यानंतर काही विलंब होऊ शकतो. 

आम्ही NSW सार्वजनिक सुट्टीच्या दिवशी जहाज पाठवत नाही.

पहा शिपिंग अधिक माहितीसाठी.

 

माझी वस्तू बॅकऑर्डरवर आहे, डिलिव्हरीसाठी किती वेळ लागेल?

जर तुम्ही बॅकऑर्डरवर आयटमसाठी ऑर्डर दिली असेल, तर ती वस्तू परत स्टॉकमध्ये आल्यावर तुमची ऑर्डर पूर्ण केली जाईल. कृपया वितरणासाठी अंदाजे 30 दिवस द्या. कृपया लक्षात ठेवा की 30 दिवस केवळ अंदाजे आहेत आणि वितरण वेळा बदलू शकतात. 

आमच्या वेअरहाऊसमध्ये स्टॉकमध्ये मिळाल्यावर आम्ही सर्व बॅकऑर्डर आयटम पाठवतो.

जिथे तुमच्या ऑर्डरचा काही भाग बॅकऑर्डरवर असेल, तेव्हा बॅकऑर्डर आयटम/एस परत स्टॉकमध्ये आल्यावर तुमची ऑर्डर पूर्ण केली जाईल.

तुम्ही तुमच्या ऑर्डरवर अपडेट किंवा तुमच्या आयटमसाठी डिलिव्हरी अंदाज मिळवू इच्छित असल्यास आमच्याशी संपर्क साधा.

तुम्ही सुटे भाग विकता का?

हो, आम्हाला खात्री आहे. तुमच्या स्नॅप शेड्ससाठी आवश्यक असलेले कोणतेही रिप्लेसमेंट/स्पेअर पार्ट्स आम्ही विकतो. कृपया पहा सुटे भाग आपल्याला आवश्यक असलेल्या गोष्टी शोधण्यासाठी.

मी माझी ऑर्डर घेऊ शकतो का?

होय, तुम्ही तुमची ऑर्डर सिल्व्हरवॉटर, NSW येथील आमच्या वेअरहाऊसमधून गोळा करू शकता. कृपया चेकआउट करताना 'क्लिक करा आणि गोळा करा' निवडा. क्लिक करा आणि ऑर्डर गोळा करा आमच्या वेअरहाऊसमधून पुढील व्यावसायिक दिवशी संकलनासाठी उपलब्ध आहेत.

तुम्ही इन्स्टॉलेशन सपोर्ट देता का?

आमची उत्पादने स्थापित करणे आणि काढणे सोपे आहे. प्रत्येक उत्पादनामध्ये स्थापना सूचना समाविष्ट आहेत. कोणत्याही माउंट्स/क्लिप्स, आवश्यक असल्यास, तुमच्या ऑर्डरमध्ये समाविष्ट केल्या आहेत. तथापि, तुम्हाला काही समस्या आल्यास, आम्ही तुम्हाला आमच्याशी संपर्क साधण्यासाठी आणि आम्हाला फोटो पाठवण्यासाठी प्रोत्साहित करतो जेणेकरून आम्ही तुम्हाला मदत करू शकू.

आम्ही सिल्व्हरवॉटर, NSW मधील आमच्या वेअरहाऊसमध्ये विनामूल्य स्थापना देखील प्रदान करतो.

स्नॅप शेड्स फिकट होतात आणि खराब होतात का?

आम्हाला कालांतराने फेअर, झीज आणि फाटण्याची अपेक्षा आहे. तथापि, स्नॅप शेड्स वाहनाच्या आतील बाजूस बसवलेले असल्याने, ते कालांतराने ताणले जाण्याची, फडफडण्याची आणि/किंवा फिकट होण्याची शक्यता नसते.

माझे उत्पादन खराब झाले आहे किंवा दोषपूर्ण आहे, मी काय करावे?

तुमचे उत्पादन खराब झालेले किंवा सदोष वितरीत केले असल्यास, कृपया खरेदीच्या 30 दिवसांच्या आत दोषाच्या फोटो पुराव्यासह आमच्याशी संपर्क साधा. अधिक तपशीलांसाठी कृपया आमच्या रिटर्न पॉलिसीचा संदर्भ घ्या.

कृपया लक्षात ठेवा: आम्ही आमच्या विवेकबुद्धीनुसार आयटमची विल्हेवाट लावण्याची किंवा आम्हाला परत करण्याची विनंती करू शकतो. खराब झालेले/दोषयुक्त आयटम परत मिळेपर्यंत आम्ही बदली शेड पाठवत नाही.

मी माझ्या कारसाठी चुकीची वस्तू ऑर्डर केली आहे, मी काय करू?

तुम्ही ऑर्डर केलेले आणि मिळालेले उत्पादन तुमच्या कारचे योग्य मॉडेल नसल्यास, कृपया फोटो पुराव्यासह खरेदी केल्यापासून 30 दिवसांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही तुमच्यासाठी उत्पादनाचा परतावा किंवा देवाणघेवाण करू. चुकीच्या वस्तू/ऑर्डरशी संबंधित परतावा किंवा एक्सचेंजेससाठी परतीच्या टपाल खर्चासाठी ग्राहक जबाबदार असेल. तुमच्या वाहनाला कोणती वस्तू सर्वात योग्य आहे याची खात्री नसल्यास कृपया ऑर्डर देण्यापूर्वी आमच्याशी संपर्क साधा. अधिक तपशीलांसाठी कृपया आमच्या रिटर्न पॉलिसीचा संदर्भ घ्या.

मला माझ्या ऑर्डरसाठी चुकीची वस्तू मिळाली आहे, मी काय करावे?

तुम्हाला मिळालेले उत्पादन तुमच्या ऑर्डरसाठी चुकीचे आहे असे तुम्हाला वाटत असल्यास, कृपया चुकीच्या वस्तूच्या फोटो पुराव्यासह खरेदी केल्यापासून 30 दिवसांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा आणि आम्ही तुमच्यासाठी उत्पादनाचा परतावा किंवा देवाणघेवाण करू. चुकीचा पाठवलेला आयटम परत करताना, प्रीपेड रिटर्न लेबल दिले जाईल. आपण प्रीपेड लेबल अधिकृत आणि प्रदान होण्याची वाट पाहत नसल्यास आम्ही भरलेल्या कोणत्याही टपाल खर्चाची परतफेड करणार नाही. अधिक तपशीलांसाठी कृपया आमच्या रिटर्न पॉलिसीचा संदर्भ घ्या.

जिथे तुमच्या ऑर्डरचा काही भाग बॅकऑर्डरवर असेल, तेव्हा बॅकऑर्डर आयटम/एस परत स्टॉकमध्ये आल्यावर तुमची ऑर्डर पूर्ण केली जाईल.

तुम्ही तुमच्या ऑर्डरवर अपडेट किंवा तुमच्या आयटमसाठी डिलिव्हरी अंदाज मिळवू इच्छित असल्यास आमच्याशी संपर्क साधा.

स्नॅप शेड्स कुठे बनवले जातात?

स्नॅप शेड्स चीनमध्ये बनवले जातात.

माझ्या ऑर्डरवर माझा डिस्काउंट कोड/बंडल डिस्काउंट का लागू होत नाही?

कोणतेही सवलत कोड केवळ उत्पादनासाठी मूळ शिफारस केलेल्या किरकोळ किंमतीवर (RRP) लागू होतील. सवलत कोड इतर कोणत्याही सवलतींच्या संयोगाने किंवा कोणत्याही विक्री कार्यक्रमादरम्यान वापरले जाऊ शकत नाहीत. 

बंडल सवलत विक्री/सवलतीच्या वस्तूंवर किंवा विक्री कार्यक्रमादरम्यान लागू होत नाही.

तुमची पुढील विक्री कधी आहे?

आम्ही वर्षभर अधूनमधून ऑनलाइन विक्री कार्यक्रम चालवतो. 

कोणत्याही विक्री आणि जाहिरातींच्या नवीनतम अद्यतनांसाठी कृपया आमच्या सोशल मीडियावर आमचे अनुसरण करा.

https://www.facebook.com/slipslopsnap/
https://www.instagram.com/snap.shades/

तुम्ही विक्री किमती पूर्वव्यापी पद्धतीने लागू करता का?

एकदा ऑर्डर सबमिट केल्यानंतर किमती अंतिम असतात. आम्ही कोणतीही किंमत समायोजन प्रदान करत नाही आणि विक्री किमतींचा पूर्वलक्ष्यीपणे आदर करत नाही.

कोणत्याही प्रश्नासाठी आमच्याशी संपर्क साधा

संपर्क अमेरिका

कृपया आमच्या तपासा वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न सामान्यत: विचारलेल्या प्रश्नांसाठी.

कृपया खालील संपर्क फॉर्म वापरून तुमची चौकशी सबमिट करा. आम्ही 3 व्यावसायिक दिवसांमध्ये सर्व चौकशींना प्रतिसाद देण्याचा प्रयत्न करतो. आम्ही सध्या मोठ्या प्रमाणात चौकशीचा अनुभव घेत आहोत आणि आमची टीम वेळेवर प्रतिसाद देण्यासाठी कठोर परिश्रम करत आहे. कृपया एकाधिक प्लॅटफॉर्मद्वारे आमच्याशी संपर्क साधणे टाळा.

    प्रतिमा अपलोड (पर्यायी) - प्रति फाइल आकार मर्यादा 5mb